Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para o Sou Sócio. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos os dados de organizações (Associações/Clubes) e seus respectivos membros, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

1. Nosso Papel e de Nossos Clientes (Associações)

O Sou Sócio opera na posição de Operador de Dados em relação às informações dos associados (membros finais). A Associação ou Clube contratante é a Controladora de Dados, sendo responsável por garantir o consentimento legal para coletar e inserir os dados de seus membros em nossa plataforma.

2. Dados Coletados

Podemos coletar e armazenar:

• Dados da Associação: CNPJ, Razão Social, E-mail, Telefone, Endereço e Dados Financeiros (para repasse e cobrança).
• Dados dos Membros: Nome completo, CPF, E-mail, Telefone, Endereço, Foto e histórico financeiro com a Associação.

3. Como Usamos os Dados

Os dados são utilizados exclusivamente para o funcionamento do sistema, tais como:

• Geração de faturas e processamento de pagamentos via parceiros (BaaS).
• Geração de carteirinhas digitais de identificação.
• Comunicação institucional (ex: envio de e-mails, SMS, comunicados ou lembretes de cobrança).
• Melhoria da segurança e prevenção de fraudes.

O Sou Sócio nunca vende dados pessoais a terceiros.

4. Processamento Financeiro e Compartilhamento (BaaS)

Para que a Associação possa gerar cobranças (PIX, Boleto e Cartão), os dados estritamente necessários dos membros pagadores (Nome, CPF e E-mail) são processados via Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A.. Este compartilhamento é obrigatório e ocorre sob as diretrizes do Banco Central para o modelo Banking as a Service, com a finalidade exclusiva de viabilizar a operação de pagamentos.

5. Segurança dos Dados

Utilizamos criptografia padrão da indústria (SSL/TLS), firewalls e controles de acesso rigorosos. As senhas são armazenadas de forma criptografada ("hashed").

6. Seus Direitos (LGPD)

Se você é um membro de uma associação que usa o Sou Sócio, você tem direito a solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados. Estas solicitações devem ser direcionadas primariamente à sua Associação (Controladora). Caso não obtenha retorno, você pode contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).

7. Contato de Privacidade

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, contate-nos através do e-mail privacidade@sousocio.com.