Termos de Uso

Última atualização: Agosto de 2026

Bem-vindo ao Sou Sócio. Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e uso da plataforma Sou Sócio, incluindo o painel web e o aplicativo móvel. Ao acessar ou usar nossa plataforma, você concorda em ficar vinculado a estes Termos.

1. Visão Geral do Serviço

O Sou Sócio é uma plataforma de software como serviço (SaaS) destinada à gestão administrativa, financeira e comunicacional de associações, clubes, sindicatos e demais organizações de cunho associativo. A plataforma permite o cadastro de membros, a cobrança de mensalidades por PIX, a reserva de espaços, a venda de ingressos e a gestão de benefícios.

2. Pagamentos e Recebimentos

As cobranças geradas pela plataforma são processadas por PIX através do Mercado Pago, instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil.

A conta do Mercado Pago é aberta e mantida pela própria Associação, diretamente com o Mercado Pago. A Associação autoriza o Sou Sócio a gerar cobranças em nome dessa conta por meio de uma conexão que pode ser revogada a qualquer momento, no painel da plataforma ou no próprio Mercado Pago.

Os valores pagos pelos associados são creditados diretamente na conta da Associação. O Sou Sócio atua exclusivamente como integradora tecnológica, não sendo instituição financeira ou de pagamento, não custodiando recursos de terceiros e não realizando intermediação financeira em nome próprio.

Sobre cada cobrança paga incide uma comissão da plataforma, retida automaticamente no momento da liquidação, e as tarifas próprias do Mercado Pago. O percentual da comissão fica visível no painel da Associação antes da geração das cobranças.

A Associação é responsável pela licitude das cobranças emitidas. Dúvidas sobre saldos, prazos de liquidação, tarifas e demais operações financeiras devem ser tratadas diretamente com o Mercado Pago, titular do relacionamento de pagamentos.

3. Responsabilidades da Associação

A organização (Associação/Clube/Sindicato) contratante é a única e exclusiva responsável pelos dados cadastrados, pela veracidade das cobranças emitidas aos seus associados e pelo cumprimento de todas as obrigações fiscais e tributárias decorrentes de sua operação. O Sou Sócio atua unicamente como facilitador tecnológico.

4. Planos e Cancelamento

Os serviços do Sou Sócio são pré-pagos via assinatura. A organização pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, diretamente no painel de controle, sem multas rescisórias ou fidelidade. Após o cancelamento, o acesso à plataforma é encerrado e novas cobranças deixam de ser geradas. A conta da Associação no Mercado Pago não é afetada, por pertencer diretamente a ela.

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual da plataforma, seu código-fonte, design e estrutura pertencem exclusivamente ao Sou Sócio. As logomarcas, dados de membros e informações inseridas pela Associação pertencem à referida organização.

6. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para contato@sousocio.com.